FAQ - الأسئلة المتكررة في متجر تخفيض 

1️⃣ كيف يمكنني تقديم طلب؟

📌 يمكنك تقديم طلبك بكل سهولة عبر موقع TAKHFIID، فقط اختر المنتجات التي ترغب في شرائها، أضفها إلى سلة التسوق، ثم تابع عملية الدفع واملأ بيانات الشحن.

2️⃣ ما هي طرق الدفع المتاحة؟

💰 نقبل الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات في دول الخليج العربي (GCC) لضمان راحتك وأمانك.

3️⃣ كم يستغرق التوصيل؟

🚚 يتم التوصيل خلال 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك داخل دول الخليج العربي.

4️⃣ هل التوصيل مجاني؟

✅ نعم، التوصيل مجاني تمامًا لجميع الطلبات داخل دول الخليج العربي.

5️⃣ ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟

🔄 إرجاع مجاني خلال 3 أيام في حال وجود مشكلة في المنتج واسترداد نقدي.
🔄 استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلام الطلب.
❌ إذا تم إلغاء الطلب بعد الشحن، يتم خصم 25% من قيمة الطلب بحد أدنى 25 ريال سعودي.

6️⃣ كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

📞 خدمة العملاء متاحة 24/7 عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المدرج على موقعنا، وسنكون سعداء بمساعدتك في أي استفسار.

📌 هل لديك أسئلة أخرى؟ لا تتردد في التواصل معنا! 💬